鐘鳴很無語，但是一想這也不怪人家，誰讓自己掛著個(gè)管理員的頭銜呢，而且自己現(xiàn)在確實(shí)算是客服，這也沒毛病……
想了想，鐘鳴回復(fù)：“老哥消消氣，要不你有什么意見給我反饋反饋唄?！?/p>
對(duì)面過了十幾秒鐘才回復(fù)，可能是被鐘鳴這么好的態(tài)度給整懵了，本來想罵兩句就跑呢，結(jié)果這個(gè)客服怎么態(tài)度這么好的……
“算了，給你反饋也沒用。我知道這都是狗策劃干的，你們客服也就是專業(yè)出來背鍋的?！?/p>
鐘鳴一樂，這老哥瞬間就恢復(fù)理智了，也不是什么噴子啊，可能就是被新版本給氣壞了。
“這樣，我給你做一份調(diào)查問卷，你大概填一填，有什么不滿意呢，也可以寫一寫。我能看出來你這么生氣，肯定對(duì)這個(gè)游戲也有感情，對(duì)吧？這些呢我沒法保證肯定能改，但還是盡可能地往上反饋，好吧。”
鐘鳴也不確定能不能說動(dòng)這哥們，不過仔細(xì)一想，做個(gè)調(diào)查問卷確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的主意。
對(duì)面又沉默了十幾秒鐘：“行，看在你態(tài)度挺好而且還算認(rèn)真負(fù)責(zé)的份上，你把問卷發(fā)來吧?！?/p>
鐘鳴：“稍等半小時(shí)吧，我拉個(gè)群。你還有其他認(rèn)識(shí)的游戲中的朋友嗎？都可以拉進(jìn)來?！?/p>
鐘鳴先是用這個(gè)賬號(hào)建了一個(gè)聊天群，不大，上限也就500人，但裝下這些有意見的玩家們是足夠了。
之后又快速地做了個(gè)問卷調(diào)查，包括對(duì)各個(gè)新功能的滿意度，還有對(duì)一些數(shù)值改動(dòng)的看法等等。
群建好了之后，鐘鳴開始挨個(gè)拉人，之前那些在官方交流群里被踢的、自己退群的，都有記錄，挨個(gè)找到他們的號(hào)碼然后往這個(gè)群里拉。
之前罵了鐘鳴的那個(gè)哥們也被拉進(jìn)來了。
“？？？”
“這是什么群？”
“群主是官方客服？”
“超哥你怎么也被拉進(jìn)來了？”
“我不知道啊?！?/p>
被邀請(qǐng)進(jìn)來的都是一頭霧水。
鐘鳴趕緊解釋：“大家好，我是《機(jī)甲紀(jì)元》項(xiàng)目的官方客服，首先，對(duì)于游戲新版本改動(dòng)對(duì)大家造成的困擾深表歉意，不過這個(gè)都是設(shè)計(jì)組的事情，我們客服是無權(quán)更改的。這次把大家拉進(jìn)來是想做一個(gè)調(diào)查問卷，如果大家對(duì)新版本都特別不滿意的話，歡迎向我們反饋，我會(huì)盡可能地把各位的意見反饋給設(shè)計(jì)組?！?/p>
鐘鳴一發(fā)話，群里的人瞬間炸了。
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